Баку, 6 ноября, АЗЕРТАДЖ
В Баку состоялся форум SAP Connect Day.
Как сообщает АЗЕРТАДЖ, на открытии мероприятия выступил генеральный директор SAP Azerbaijan Анар Алиев, который рассказал о десятилетнем пути развития компании в Азербайджане, реализованных в стране проектах цифровой трансформации и будущих приоритетах.
Он отметил, что еще до официального открытия представительства в Азербайджане в 2016 году компания SAP наладила стратегическое сотрудничество с рядом местных предприятий. Взаимодействие с Pasha Holding, Azersun Holding и другими крупными структурами способствовало укреплению позиций компании в стране и более глубокому пониманию потребностей местного рынка. С самого начала деятельности в Азербайджане компания оказывала поддержку не только бизнес-сектору, но и сфере образования - в рамках SAP University Alliance. В последующие годы SAP расширила сотрудничество с представителями малого и среднего бизнеса, отметив рост интереса местных клиентов к внедрению инновационных технологий.
Анар Алиев подчеркнул, что азербайджанские клиенты неоднократно входили в число первых пользователей новых продуктов и технологий компании в регионе. Говоря о будущей стратегии компании, он выделил платформу SAP Business AI Platform, основанную на технологиях искусственного интеллекта. По его словам, это полноценная агентная платформа, которая встраивается в реальные рабочие процессы компании и помогает ими управлять. Среди основных преимуществ платформы он назвал интеграцию различных бизнес-систем в единую среду, работу на основе достоверных и проверенных данных, а также поддержку аналитики и принятия решений.
Анар Алиев добавил, что количество агентов искусственного интеллекта в экосистеме SAP стремительно растет: сегодня уже работают порядка 300 агентов и 40 ИИ-ассистентов — все это шаг к автономному предприятию (Autonomous Enterprise), где компании передают агентам повседневные операции, а стратегические решения и контроль над процессами остаются за человеком.
Управляющий директор SAP по Центральной и Восточной Европе Герман Эрлах отметил, что культурное многообразие региона и его значительный бизнес-потенциал открывают широкие возможности для сотрудничества. Он подчеркнул, что искусственный интеллект занимает важное место в повестке компаний разных стран, а ключевая задача заключается в переходе от экспериментов с этой технологией к
получению измеримых бизнес-результатов. По словам Германа Эрлаха, SAP формирует свою стратегию на встраивании искусственного интеллекта непосредственно в ключевые бизнес-процессы и корпоративные системы. Такой подход позволяет адаптировать технологические решения к конкретным потребностям и целям предприятий.
Руководитель направления по работе с корпоративными клиентами SAP в Центральной и Восточной Европе доктор Рамин Шариатмадари, в свою очередь, обратил внимание на важность инвестиций в цифровую трансформацию для предприятий среднего бизнеса. Он сообщил, что около 80 процентов клиентов SAP составляют именно средние компании. По его словам, откладывание внедрения цифровых инноваций повышает риск утраты конкурентных преимуществ. В связи с этим предприятиям необходимо инвестировать в масштабируемые, безопасные и надежные платформенные решения, обеспечивающие основу для дальнейшего развития. Такие решения позволяют компаниям эффективнее внедрять инновации и использовать возможности искусственного интеллекта.
Руководитель направления консультирования клиентов по платформе SAP Business AI в Центральной и Восточной Европе Александр Зайцев заявил, что искусственный интеллект коренным образом меняет взаимодействие пользователей с бизнес-системами. Он отметил, что если раньше ИИ преимущественно использовался для поиска информации и ответов на вопросы, то теперь способен выполнять конкретные операции непосредственно в корпоративных системах. В ходе презентации был продемонстрирован процесс выявления и устранения проблемы в финансовой операции с помощью ИИ-агента. По словам спикера, такой подход позволяет пользователям решать возникающие в системе задачи посредством запросов на естественном языке, не углубляясь в технические процедуры. Александр Зайцев
подчеркнул, что речь идет не об ускорении работы, а о принципиальном изменении модели функционирования предприятий.
В ходе мероприятия представители местного бизнеса также поделились опытом цифровой трансформации.
Генеральный директор по цифровой трансформации компании Azersun Holding Али Гузал подчеркнул важность правильного контекстуального представления данных для эффективного внедрения искусственного интеллекта в бизнес-процессы. По его словам, технология может приносить реальные результаты только в том случае, если она правильно понимает специфику деятельности компании, ее операционные процессы и причинно-следственные связи. Али Гузал отметил, что успех цифровой трансформации зависит от создания единой технологической инфраструктуры, стандартизации процессов и адаптации сотрудников к новым системам. По его словам, внедрения отдельных технологических решений недостаточно — необходимо формирование целостной экосистемы. Он также обратил внимание на важность поэтапного и продуманного планирования цифровых преобразований.
Директор по SAP компании Azersun Holding Камиль Агачан отметил значение надежного технологического партнерства в процессе цифровой трансформации. Он сообщил, что при внедрении новых систем, техническом сопровождении и решении возникающих задач компания пользовалась поддержкой SAP. Он подчеркнул, что это сотрудничество играет важную роль в развитии бизнес-процессов.
Финансовый директор (CFO) компании Franklin Offshore Caspian Ругийя Гумматли рассказала о решении компании объединить сложные и разнообразные операционные процессы на единой платформе. По ее словам, цель проекта - обеспечить проведение финансовых операций, подготовку отчетности и выполнение других управленческих функций в рамках единой системы. Она отметила, что работы по
внедрению проекта продолжаются, а полноценный запуск системы запланирован на декабрь.
Директор компании SMTS Агалар Аллахъяров также поделился опытом внедрения цифровых систем в управленческие и операционные процессы предприятия. Он сообщил, что в предыдущие годы компания использовала различные системы, однако впоследствии переход на решения SAP открыл новые возможности для совершенствования управления.
На мероприятии также состоялась церемония награждения. В знак признательности за долгосрочное доверие и многолетнее партнерство награда Strategic Partnership Award была вручена пятнадцати компаниям, разделившим с SAP Azerbaijan все десять лет совместного пути: Avrora Group, Azerbaijan Caspian Shipping, Azercell Telecom, Azerishiq, Azersun Holding, AZTELEKOM, Kapital Bank, Nobel Energy, NORM, PASHA Bank, PASHA Holding, PASHA Technology, SOCAR, Tabaterra и Veyseloglu Group of Companies.