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Aerolínea nacional de Azerbaiyán confirma una vez más su alta calificación de Skytrax

Bakú, 12 de junio, AZERTAC

La empresa consultora británica Skytrax, líder mundial en evaluación de la calidad de los servicios de aerolíneas y aeropuertos, ha vuelto a calificar de muy buena manera el nivel de servicio de la Aerolínea Nacional de Azerbaiyán (Azerbaijan Airlines, AZAL), otorgándole la prestigiosa categoría de aerolínea de 4 estrellas.
"Azerbaijan Airlines" recibió por primera vez esta prestigiosa calificación en 2015 y desde entonces la ha confirmado.
Según los resultados de una auditoría realizada por los expertos de Skytrax, "Azerbaijan Airlines" figura entre los líderes reconocidos del mercado mundial de la aviación en lo que respecta a la comodidad durante los vuelos y la calidad del servicio.
"Nos sentimos inmensamente orgullosos ya que una organización tan reputada en el ámbito de la auditoría de los servicios de las aerolíneas - Skytrax - ha vuelto a calificar nuestras actividades. Se trata de otro logro y reconocimiento importantes en el ámbito internacional que es el resultado de la ardua labor del equipo unificado de "Azerbaijan Airlines". También quisiera encomiar la atención constante del presidente del país, Ilham Aliyev, a la aviación civil de Azerbaiyán. Gracias a la atención y el apoyo del jefe de Estado, "AZAL" pudo lograr un éxito increíble y llegar a nuevas alturas. Y a pesar de las restricciones temporales de los viajes aéreos en todo el mundo debido a la pandemia de COVID-19, con la reanudación de los vuelos regulares, el alto nivel de servicio a los pasajeros y la seguridad de los vuelos seguirán siendo nuestros objetivos prioritarios", - resaltó el presidente de AZAL, Djahanguir Asguerov.
Al comentar la calificación de 4 estrellas otorgada a las Aerolíneas Azerbaiyanas, Edward Plaisted de Skytrax señaló: "Este quinto año de certificación de la calificación de 4 estrellas de la aerolínea Azerbaijan Airlines es un reconocimiento bien merecido del enfoque continuo de la aerolínea en la mejora de la calidad de los productos y servicios en cada tipo de cabina, y es en las áreas de evaluación de las cabinas y los servicios de los aeropuertos donde Azerbaijan Airlines ha hecho un excelente progreso en 2019 y en 2020".
Durante la auditoría de Skytrax sobre el nivel de servicios prestados a los pasajeros, se inspeccionaron el estado, el diseño y la limpieza de la cabina de la aeronave, el entretenimiento a bordo, los uniformes de la tripulación, la actitud hacia los pasajeros y la eficiencia del trabajo. Los oficiales de inspección tampoco pasaron por alto el servicio libre de impuestos, el contenido informativo de la revista de a bordo, la calidad de la restauración a bordo, la comodidad de los asientos, etc.
También deseamos señalar que, de acuerdo con los resultados de la auditoría realizada por Skytrax, el Aeropuerto Internacional Heydar Aliyev, el aeropuerto base de "Azerbaijan Airlines", fue nombrado el mejor de los aeropuertos del mundo con un tráfico anual de pasajeros de hasta 5 millones de personas en mayo de este año. En términos de servicio, estaba por delante de los principales aeropuertos de Europa, Oriente Medio y la región interamericana.
Además, según los Premios Mundiales de Aeropuertos Skytrax, el Aeropuerto Internacional Heydar Aliyev fue reconocido como el mejor entre los puertos aéreos de todos los países de la CEI por cuarto año consecutivo.

 

TRANSPORTE 2020-06-12 15:12:00